За защитой к адвокату Артёму Тимушеву обратился гр. Р. При обращении к адвокату Р. пояснил, что с 2013 года он является клиентом банка «ВТБ».

В период времени с 06 по 07 сентября 2021 года путём введения Р. в заблуждение и получения незаконного доступа к его банковским счетам в Банке «ВТБ», произошло хищение денежных средств Р. в особо крупном размере.

Р. полагает, что данное хищение произошло по вине сотрудников Банка, т.к. Банк не обеспечил сохранность персональных данных Р., и невозможность подключения к его личному кабинету постороннего устройства, что позволило неизвестному лицу, обладающему информацией о персональных данных Р. в Банке, ввести Р. в заблуждение относительно своей принадлежности к Банку, что и привело к хищению данных денежных средств со счетов, находящихся в Банке.

В соответствии с ч. 1,3 ст. 7, ч. 1-2 ст. 14 ФЗ «О защите прав потребителей В РФ» потребитель имеет право на то, чтобы Банковская услуга при обычных условиях её использования была безопасна и не причиняла вред имуществу потребителя. Вред, причиненный имуществу потребителя, подлежит возмещению в полном объеме.

В настоящее время по факту хищения денежных средств Р. из банка «ВТБ» возбуждено уголовное дело, находящееся в производстве СО № 6 СУ УМВД России по г. Костроме.

Защиту потерпевшего Р. по данному уголовному делу осуществляет адвокат Артём Тимушев.